Accompagnements
Chaque situation est unique, chaque relation est singulière.
Je propose 2 formats pour restaurer le lien :
La médiation inspirée de la Communication Non Violente et les cercles restauratifs, selon vos besoins et votre contexte.
Vous vivez une séparation ?
Burn-out parental, rupture ou tensions familiales
Un dialogue difficile au travail ?
Relations tendues entre collègues ou manque d'écoute
Un groupe en crise ?
Besoin d'apaiser les échanges dans un collectif, une équipe, une école
Il existe des espaces pour recevoir de l’écoute empathique, pour clarifier vos besoins : qu’est-ce que j’ai vraiment envie de vivre et que je ne vis pas aujourd’hui ?
Apaiser une relation, renouer le dialogue en confiance
Médiation en Communication Non Violente
Quand les tensions et les non-dits s’installent dans une relation – en couple, en famille ou entre collègues – il devient difficile de se parler sans blesser, ou même de se comprendre.
La médiation CNV est un espace securisé pour :
- S’exprimer
sans peur
- Entendre
l’autre sans jugement
- Co construire
un nouveau lien plus serein.
J’interviens comme médiatrice formée à la Communication Non Violente, dans un cadre confidentiel et respectueux du rythme de chacun·e.
Un espace pour se dire sans crainte, s’écouter vraiment, et avancer autrement.
Aborder ensemble des tensions dans un groupe
Cercles Restauratifs & Systémiques
Dans une équipe, une association ou une famille élargie, les non-dits, mal-dits ou désaccords peuvent créer des clivages durables.
Le Cercle Restauratif est une démarche collective pour :
- Mettre en lumiere
les besoins de chacun.e
- Restaurer
la confiance
- Oser s’exprimer
en prenant sa part de responsabilité
Chaque participant·e est invité·e à parler dans un cadre soutenant, où l’écoute mutuelle prime sur la recherche de coupable.
Un chemin collectif pour transformer les liens et faire évoluer la dynamique du groupe.
Quelle approche vous correspond le mieux ?
Chaque situation relationnelle appelle une réponse singulière. Pour vous aider à vous orienter entre Médiation CNV et Cercle Restauratif, voici un aperçu des spécificités de chaque accompagnement.
Approche
Médiation CNV
Cercle Restauratif
Nombre de personnes
Combien de personnes sont concernées ?
2 à 3 personnes
À partir de 3 personnes, en groupe
Contexte d’intervention
Où et quand l’utiliser ?
Conflits dans une relation spécifique
Tensions au sein d’un groupe
Objectif principal
À quoi sert cet espace ?
Recréer un dialogue apaisé
Restaurer la qualité du lien collectif
Cadre proposé
Comment se déroule l’échange ?
Rencontre guidée par la médiatrice
Cercle facilité dans un cadre sécurisé
Posture recherchée
Quel état d’esprit cultiver ?
Écoute mutuelle, co-construction
Responsabilisation partagée, écoute profonde
Type d’accompagnement
Format et intention globale
En duo ou en trio, centré sur la relation
Collectif, centré sur les dynamiques de groupe
Vous hésitez encore ?
Prenons le temps d’en parler ensemble pour identifier ce qui vous conviendrait le mieux.
Témoignages
« 3 week-ends bouleversants, qui m’ont redonné foi en l’humain et transformé en profondeur ma manière d’aimer, d’écouter et de communiquer. »
« Grâce au cercle restauratif, notre collectif est ressorti plus soudé et outillé pour avancer ensemble, avec plus de lien et de clarté. »
Vos questions fréquentes
Quelle est la durée d’un accompagnement ?
La durée d’un accompagnement varie selon la situation, le contexte et les personnes concernées.
Le premier contact se fait généralement par téléphone. Il permet de clarifier votre demande, de vérifier si je suis la bonne personne pour vous accompagner et de répondre à vos premières questions. Cet échange est sans engagement.
En médiation :
Chaque personne bénéficie d’un entretien individuel d’environ une heure. Ces entretiens sont strictement confidentiels. Aucun élément partagé lors de ces temps individuels ne sera rapporté en médiation collective (temps à trois), sauf si la personne concernée choisit explicitement de l’aborder.
Une fois les entretiens individuels réalisés, une rencontre de médiation a lieu en ma présence. Elle dure en moyenne 1h30. Selon les situations, une seule séance peut ne pas suffire ; plusieurs rencontres peuvent alors être nécessaires. Nous en discutons ensemble afin de nous accorder sur le rythme et la durée.
En Cercle Restauratif :
Chaque participant bénéficie d’un entretien individuel préalable, d’une durée comprise entre 20 minutes et 1 heure.
Lorsque l’ensemble des entretiens est réalisé, le Cercle Restauratif a lieu. Il dure généralement d’une demi-journée à une journée complète. Un temps « après-cercle » est ensuite proposé pour faire le point. Celui-ci peut, si nécessaire, se transformer en un second cercle lorsque le premier n’a pas permis d’aller au bout de ce qui avait besoin d’être exprimé.
Je m’adapte toujours aux situations et aux personnes présentes, dans le respect du cadre et du rythme de chacun·e.
Est-ce confidentiel ?
Oui. La confidentialité fait partie intégrante de mon cadre d’accompagnement.
Tout accompagnement est strictement confidentiel. Une exception existe toutefois : lorsqu’une personne est mineure ou lorsqu’une situation de danger avéré ou potentiel est identifiée, j’en informe la famille ou un proche concerné.
Ce cadre sécurisant permet aux personnes d’oser dire ce qui n’a parfois jamais pu être exprimé jusque-là. Une jeune m’a récemment partagé :
« C’est la première fois que j’en parle à quelqu’un. Ça me soulage et me fait le plus grand bien. »
Et si l’autre personne refuse de venir ?
Il est possible d’avancer même si l’autre personne ne souhaite pas, ou pas encore, s’engager dans la démarche.
Nous pouvons commencer par clarifier votre posture relationnelle, vos besoins et vos modes de communication. J’utilise notamment le processus de la Communication NonViolente de Marshall Rosenberg pour apporter de la clarté et des pistes concrètes dans votre quotidien relationnel.
En médiation :
Lorsqu’une personne ne souhaite pas participer, l’autre peut être accompagnée en entretien individuel. Ce travail permet souvent de clarifier sa demande, de réajuster sa manière de s’adresser à l’autre ou de poser des actes différents.
En Cercle Restauratif :
Un cercle peut avoir lieu même si une ou plusieurs personnes ne sont pas présentes. Les personnes absentes en sont bien entendu informées et peuvent être symboliquement représentées par des chaises vides, avec ou sans objet.
Lors d’un cercle réunissant enfants, adultes et parents, il est arrivé que les parents fassent le choix de ne pas participer. Ils ont alors été représentés par des chaises vides, dont la place a évolué au cours de la journée. Par la suite, des changements significatifs ont été observés dans les relations parents-enfants : la parole s’est libérée et des sujets délicats ont pu être abordés plus sereinement, alors même que les parents n’avaient pas été présents ni informés du contenu du cercle.
Est-ce possible en visio ?
Je privilégie le présentiel, car il me permet d’être pleinement en lien avec les personnes accompagnées et de garantir une qualité de présence essentielle à ce type de travail.
Les entretiens de pré-cercle peuvent toutefois avoir lieu en visio ou par téléphone. Cette modalité crée une certaine distance qui est, dans ce cadre précis, souvent vécue comme rassurante et facilitante.
Comment se déroule le premier contact ?
Le premier contact est un échange sans engagement. Il permet de poser votre demande, de vérifier ensemble si un accompagnement de ma part est pertinent et de répondre à toutes vos questions.
Cet échange est strictement confidentiel. Il vous appartient de faire ce premier pas, parfois délicat, mais souvent déjà porteur de soulagement.
Si je ne suis pas la personne la plus adaptée à votre situation, ou si je sens que je ne vous conviens pas, je peux vous orienter vers d’autres professionnel·le·s de confiance, que je connais et que j’ai parfois moi-même expérimenté·e·s.
Vous avez une question ?
Je suis là pour répondre à vos questions, avec attention, douceur et une écoute empathique.